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Os dados pessoais coletados podem incluir:
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- Dados de pagamento (não armazenamos informações completas de cartões de crédito, apenas os dados necessários para o processamento da transação via intermediários segurança).
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados são utilizados para:
- Processamento e entrega de pedidos;
- Envio de comunicações sobre pedidos, produtos ou serviços;
- Envio de newsletters e materiais promocionais (com consentimento);
- Atendimento ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviços terceirizados, como transportadoras e processadores de pagamento, para execução de serviços contratados;
- Autoridades governamentais, mediante exigência legal ou ordem judicial;
- Parceiros de negócios, mediante consentimento prévio do usuário.
4. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar os dados coletados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para uso de dados;
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@velapublicidade.com.br.
5. Segurança dos Dados
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6. Retenção de Dados
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8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio no site. Recomendamos revisão periódica deste documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@velapublicidade.com.br.
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